客户服务-第 8 页-海铺资源网-企业管理讲座培训

客户服务

【王时成】顾客满意与贴心服务

★课程对象 ——谁需要学习本课程 ★销售经理、主管及销售人员 ★客户服务经理、主管及相关人员...

11 年前 2 5

客户服务

【易钟】如何服务好客户-五星级员工五大服务秘诀

简介现代生活，人们交往日益广泛，工作生活中不断地要结交新的朋友、认识新的面孔，酒店往往就成...

11 年前 4 5

客户服务

【丁兴良】客户抱怨与投诉处理实务

1、让投诉成为沟通的桥梁 2、处理客户投诉的两大核心原则（上） 3、处理客户投诉的两大核心原...

11 年前 6 5

客户服务

【鲁百年】客户也疯狂-培育“粉丝”客户的服务与营销

《客户也疯狂》内容介绍：讲师：鲁百年培训师、博士、有特殊贡献的专家、享受政府津贴。现任美...

11 年前 4 5

客户服务

【白长虹】优质服务与客户满意

讲师介绍:白长虹,南开大学国际商学院教授、博士生导师，中国最受尊敬企业评委，中国杰出营销奖评...

11 年前 6 5

客户服务

【陈巍】服务创造价值－－让服务成为客户购买的理由

《服务创造价值-让服务成为客户购买的理由-陈巍》目录： 1、学习客户服务创造企业价值的核心理...

11 年前 4 5

客户服务

【林敏】以用户为中心设计的三大闭环【高清】

讲师介绍林敏博士，知名用户体验布道者与践行者， IXDC交互设计专业委员会委员。跨界计算机...

11 年前 9 5

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【李三支】如何处理客户的异议

课程意义销售过程中，不可避免的会与客户之间产生争议，那么，此时该怎样处理反对意见呢？处理不...

11 年前 5 5

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【姜汝祥】客户价值

客户价值是公司持续之魂，是管理权力之本，是员工生存之源　　为什么有的毕业生薪资高达22500...

11 年前 4 5

客户服务

【钟海涛】客户关系管理

企业营销工作的好坏，常常决定着企业的成或败。面对激烈的竞争和客户的需要升级，销售人员一味要求...

11 年前 6 5

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